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【中華網(wǎng)】宏圖三胞5.0智慧門店長(zhǎng)什么樣?
發(fā)布時(shí)間:
2017-10-10 10:45
來(lái)源:
自2016年馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售”的概念,至今已有一年,在此期間類似于盒馬鮮生這樣的新零售物種陸續(xù)誕生。
今年10月1日前夕,宏圖Brookstone東方福來(lái)德店煥新升級(jí),加持“新奇樂(lè)超市”智慧APP,打造全國(guó)第一家新奇樂(lè)智慧門店,開(kāi)創(chuàng)全新購(gòu)物模式。

三胞集團(tuán)全球執(zhí)行副總裁陳旭東在新零售的觀點(diǎn)上曾發(fā)表:“新零售的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),作為零售人,我們要觀念上敢于創(chuàng)新,敢于突破,同時(shí)腳踏實(shí)地開(kāi)展新零售模式的探索和實(shí)踐,擁抱新零售,擁抱新奇樂(lè)。”
下面我們將走入宏圖Brookstone東方福來(lái)德智慧門店感受這款智慧APP的與眾不同。

1)零售模式超市化
走進(jìn)智慧門店,顧客可以明顯感覺(jué)到“兩多一少”,即:產(chǎn)品品類變多,展臺(tái)貨架變多,導(dǎo)購(gòu)店員變少。在智慧門店,全品類產(chǎn)品以更加合理化、人性化的方式陳列展示,店內(nèi)沒(méi)有亦步亦趨跟在身后的sales,顧客可以根據(jù)自身喜好自由選品。

2)購(gòu)物體驗(yàn)信息化
店內(nèi)每款商品都有一個(gè)獨(dú)立的二維碼“身份證”,顧客選定商品后,通過(guò)APP掃碼,開(kāi)始線下體驗(yàn),可直觀的看到該商品的產(chǎn)品視頻、圖文介紹和用戶評(píng)論,幫助顧客直觀、高效地了解產(chǎn)品。之后,可通過(guò)APP下單、付款,完成線上購(gòu)買。離店時(shí),直接在店門口提貨。同時(shí)也可選擇快遞到家,在家收貨,解放雙手。

3)超市管理智能化
新奇樂(lè)智慧APP就像一個(gè)連接點(diǎn),是建立系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支撐的連鎖店模型的基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)為依據(jù),完成客戶分析,產(chǎn)品趨勢(shì)等業(yè)務(wù)判斷。
通過(guò)APP內(nèi)的大數(shù)據(jù),管理者可以完成深度分析,為顧客360度畫像,判斷顧客生命周期價(jià)值,還可以為顧客量身定制營(yíng)銷方案,交叉銷售。對(duì)于貨品,可以完善門店智能補(bǔ)貨、調(diào)撥優(yōu)化、倉(cāng)庫(kù)配貨優(yōu)化、商品降價(jià)、撤貨建議等等。對(duì)于門店、人力、采購(gòu)、選址等運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,都可基于APP的大數(shù)據(jù)作為合理分析,給到明確的運(yùn)營(yíng)建議。

宏圖Brookstone東方福來(lái)德智慧門店作為宏圖三胞智慧門店的首發(fā),將門店人、貨、場(chǎng)重構(gòu)優(yōu)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化的,可持續(xù)盈利的新奇樂(lè)連鎖店模型;建設(shè)定制化的連鎖門店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),提高新奇樂(lè)連鎖店的中央管理能力,降低單店的管理門檻;將具備盈利能力的新奇樂(lè)連鎖店包裝成有吸引力的投資產(chǎn)品吸引加盟商投資加盟。
宏圖Brookstone東方福來(lái)德店的全新上線代表著宏圖三胞5.0商業(yè)模式的正式落地,讓我們期待這一“指尖上的”智慧門店在新零售的舞臺(tái)上大放異彩。
編輯:田曉湘 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)
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